Carvalho, João VidalAbreu, AntónioPeña, AlejandroGarcia Ojeda, Juan CarlosLiberato, DáliaLiberato, Pedro2020-10-282020-10-2820201646-9895http://hdl.handle.net/10400.22/16359Este número especial da RISTI é composto pelos trabalhos escritos em espanhol e em português aceites para apresentação e discussão na Conferência Internacional de Turismo, Tecnologias e Sistemas de 2020 (ICOTTS´20). A ICOTTS é uma conferência multidisciplinar com foco especial em novas tecnologias e sistemas no setor do turismo e realizou-se entre 29 e 31 de outubro de 2020. A ICOTTS´20 contou com o apoio da Universidade de Cartagena, em Cartagena de Índias - Colômbia, da Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Politécnico do Porto - Portugal e da AISTI (Associação Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação). A Conferencia Internacional de Turismo, Tecnologias e Sistemas é um fórum internacional para investigadores e profissionais do setor do turismo, que possibilita a discussão das mais recentes inovações, tendências e preocupações nas diversas vertentes do Turismo associado às Tecnologias e Sistemas de Informação. É um evento para profissionais do setor, em busca de soluções de tecnologia, onde académicos, especialistas em TI e gestores de empresas se encontram para discutir novas ideias que os ajudem a maximizar o potencial de negócios de turismo por meio da tecnologia. O Comité Científico da ICOTTS´20 é composto por um grupo multidisciplinar de 137 especialistas que avaliaram cerca de 190 trabalhos provenientes de 28 países, recebidos para cada um dos principais temas propostos para a conferência: a) Tecnologia em Turismo e Experiência Turística; b) Destinos inteligentes; c) Marketing Digital aplicado ao Turismo e Viagens; d) Tecnologias Móveis aplicadas ao Turismo Sustentável; e) Investigação na área do turismo para o fornecimento de soluções inovadoras para problemas sociais; f) Turismo, bem-estar e hospitalidade; g) Tecnologias da informação no turismo; h) Transformação digital dos negócios turísticos; i) Viagens para saúde e bem-estar; j) Tecnologias de Informação em Ecoturismo e Agroturismo; k) Tecnologias de Informação em Turismo Alimentar; l) Tecnologias da informação na educação e turismo educacional; m) eTurismo e Turismo 2.0; n) Big data e gestão de viagens e turismo; o) Robótica no turismo; p) Resiliência e Turismo; q) Turismo Negro; e r) Turismo militar. Os trabalhos aceites para apresentação e discussão na Conferência são publicados pela Springer e pela AISTI (esta revista) e serão submetidos à indexação pelo ISI, SCOPUS, ProQuest e/ou Google Scholar, entre outros. Agradecemos a todos aqueles que contribuíram para a realização da ICOTTS´20 (autores, comitês, organizadores de workshops e patrocinadores). Agradecemos profundamente seu envolvimento e apoio, que foram cruciais para o sucesso da conferência.porother