Machado, Pilar Alexandra BaylinaFrade, Beatriz dos Santos2022-02-092022-02-092021-12-13http://hdl.handle.net/10400.22/19844A Segurança do doente é considerada como um direito fundamental do cidadão e um dos principais desafios dos cuidados de saúde do século XXI. Reconhecer o papel do profissional de saúde, enquanto prestador de cuidados de saúde, como um aliado fundamental para se conseguir a segurança do doente é salvaguardar a segurança, saúde e bem-estar deste. Considerando a prestação de cuidados de saúde, como uma atividade complexa e que é influenciada por diversos fatores, como é o caso da saúde e bem-estar do profissional e das instalações e equipamentos, é inevitável que a mesma não acarrete um certo grau de risco ponderável. Neste sentido, a Gestão do Risco surge como um processo fundamental que cria e implementa medidas que têm como função minimizar/eliminar o risco e assim o dano para o doente, profissional e equipamentos e instalações. Analisar de que forma a Segurança do Profissional de Saúde é afetada pelos Risco psicossocial e Risco Físico, de modo a desenvolver uma melhoria contínua nos cuidados de saúde prestados e assim garantir a segurança do Doente. Este estudo trata-se de um estudo de caso exploratório, descritivo e explanatório, cuja recolha de dados retrospetivos se realizou através de reuniões presenciais e via Plataforma Zoom, bem como através de plataformas informáticas utilizadas na Instituição de Saúde. Neste trabalho foram analisados os resultados das Não conformidades (23, no período de 2018 a 2020), os resultados das auditorias clínicas e não clínicas (6 auditorias realizadas em 2020), os resultados da sinistralidade (4 acidentes de trabalho), Avaliações de Risco realizadas entre 2015 e 2018 e Relatórios de ensaio (2) sobre os níveis de iluminância nos postos de trabalho e exposição dos trabalhadores ao ruído durante o trabalho. Tendo em conta os resultados obtidos, é cada vez mais importante que se continue a apostar na criação e implementação de programas e boas práticas que garantam a segurança, saúde e bem-estar dos profissionais de saúde, para assim garantir a segurança do doente.porSegurança do doenteSegurança do profissional de saúdeGestão de riscoServiço central de esterilizaçãoRisco psicossocialRisco físicomaster thesis202930424