Lima, Vanda Marlene MonteiroFeliciano, SandraBarros, Paula Cristina de Sampaio2018-05-222018-05-2220172017http://hdl.handle.net/10400.22/11660Dissertação de Mestrado em Gestão Integrada da Qualidade, Ambiente e SegurançaA garantia da qualidade é hoje uma questão incontornável no campo da educação. Em Portugal, a par do que acontece um pouco por todo mundo, a garantia de uma educação e formação de qualidade é uma matéria prioritária, tanto ao nível macro, das decisões políticas e do sistema nacional de educação e formação, como ao nível micro, nas escolas e outras instituições de educação e formação que se veem confrontadas com públicos cada vez mais diversificados e complexos ao mesmo tempo que têm de fazer face a uma concorrência crescente.Quality assurance is nowadays an unavoidable issue in the education field in Portugal, alongside what is happening around the world, the guarantee of quality education and training is a priority. This happens both at the macro level, in political decision-making, and at the micro level, in schools and other education and training institutions that are confronted withincreasingly diverse and complex audiences while facing growing competition...porEducaçãogarantia da qualidadesistema de gestãoensino profissionalmaster thesis201947471