Sá, José Carlos Vieira deCosta, José Eduardo dos Santos2024-12-042024-12-042024-10-11http://hdl.handle.net/10400.22/26651As empresas enfrentam o desafio contínuo de reduzir custos e aumentar a competitividade, sem comprometer a qualidade ou sobrecarregar os trabalhadores. A otimização dos processos produtivos surge, assim, como uma solução eficaz para alcançar esses objetivos. No contexto da indústria gráfica, onde o desperdício de papel é uma preocupação crítica, a adoção de práticas Lean emerge como uma abordagem promissora para minimizar desperdícios, melhorar a eficiência operacional e promover a sustentabilidade. Esta dissertação procura responder à questão: “Como a aplicação das ferramentas Lean podem reduzir o desperdício de papel no processo de impressão rotativa de forma eficiente, produtiva e sustentável?”. O objetivo principal é analisar o impacto da aplicação das ferramentas Lean na indústria gráfica, focando-se na redução do desperdício de papel, uma matéria-prima essencial para a atividade económica deste setor. A investigação foi conduzida utilizando a metodologia de investigação Investigação-Ação, que permitiu uma abordagem prática e colaborativa para a resolução do problema. A pesquisa iniciouse com a aplicação da ferramenta Value Stream Mapping (VSM), que permitiu mapear o fluxo de valor desde a receção da matéria-prima até à impressão final, identificando, em conjunto com os colaboradores, as entradas, saídas e os processos envolvidos. Para atingir os objetivos propostos, foi utilizada a ferramenta Single Minute Exchange of Die (SMED), em conjunto com a padronização das tarefas de setup. O SMED facilitou a redução do tempo de preparação das máquinas, através da identificação e separação das tarefas internas e externas. Os resultados mostraram que é possível obter a redução de 15,8% e 7,4% no tempo de preparação das máquinas M600 e Lithoman, respetivamente, resultando numa poupança anual de 175 455,71€. Esta redução faz com que aumente a disponibilidade das máquinas de impressão rotativa em cerca de 1,1% e 1,9%, permitindo que estas fiquem mais tempo disponíveis para novos trabalhos. Além disso, a padronização das tarefas de setup realizadas nas máquinas paralelamente à melhoria das competências dos colaboradores (técnicas e de liderança), possibilita uma redução de 14% no desperdício de papel na máquina M600 e 23% na máquina Lithoman, resultando numa diminuição global de 12,6% do desperdício da empresa. Estas reduções equivalem a uma poupança adicional de 157 214,40€, uma vez que são consumidos menos 165 489 kg de papel e, por isso, evitadas 14 toneladas de emissões de dióxido de carbono para a atmosfera. Os resultados evidenciam que a aplicação de ferramentas Lean na indústria gráfica não só melhora a eficiência operacional e reduz custos, como também promove práticas mais sustentáveis, aumentando a competitividade e responsabilidade ambiental da organização.porLean philosophyGraphic industryHeatset printingSetupSMEDStandard workFilosofia LeanIndústria gráficaImpressão rotativaSetupNormalização do trabalhomaster thesis203733320