Almeida, António Henrique Mendes dePRIMAVERA, GONÇALO FERREIRA MANDIM2025-11-142025-11-142025-10-13http://hdl.handle.net/10400.22/30900Esta dissertação analisa o papel dos testbeds enquanto infraestruturas estratégicas para a validação e o desenvolvimento de tecnologias emergentes no contexto da Indústria 4.0 e 5.0, salientando a sua relevância como ambientes de investigação e desenvolvimento tecnológico que aproximam o conhecimento científico das necessidades práticas do setor industrial. O estudo foi conduzido no iiLab do INESC TEC e teve como objetivos identificar os serviços relevantes para as empresas e propor melhorias que permitam alinhar, de forma mais eficaz, as capacidades do laboratório com os desafios atuais do mercado industrial e tecnológico. O trabalho aborda o problema central de que o iiLab não consegue atrair, de forma estratégica, empresas do setor industrial e tecnológico devido à falta de alinhamento entre os seus serviços e as necessidades reais do mercado. Para resolver este problema, recorre-se a uma abordagem qualitativa, assente em entrevistas a investigadores e representantes empresariais, foram analisadas as características diferenciadoras dos testbeds, os desafios inerentes à sua implementação e os serviços que geram maior valor acrescentado para os parceiros envolvidos. Os resultados demonstram que os testbeds possibilitam a realização de testes em ambientes realistas sem comprometer a produção, aceleram o desenvolvimento tecnológico, reduzem riscos e custos, e contribuem para superar o denominado “vale da morte” da inovação, assumindo-se, assim, como facilitadores centrais da adoção tecnológica. No entanto, existem desafios, como a complexidade da interoperabilidade com sistemas legados, o acesso a dados e questões de confidencialidade e custos para pequenas e médias empresas. Com base nos dados recolhidos, apresentam-se propostas de melhoria que incluem a modernização contínua da infraestrutura, nomeadamente através da integração de redes 6G e robôs humanoides, o reforço da colaboração com instituições especializadas em comercialização e negócios, e a criação de um selo de qualidade que incremente a credibilidade das tecnologias validadas junto de clientes e investidores. Deste modo, esta dissertação oferece contributos tanto académicos como práticos, ao propor recomendações que visam a otimização da infraestrutura do iiLab e ao reforçar o papel dos testbeds como elementos-chave no processo de desenvolvimento tecnológico da indústria.This dissertation examines the role of testbeds as strategic infrastructures for the validation and development of emerging technologies in the context of Industry 4.0 and 5.0, highlighting their relevance as research and technological development environments that bridge scientific knowledge with the practical needs of the industrial sector. The study was conducted at the iiLab of INESC TEC and aimed to identify services relevant to companies and propose improvements that more effectively align the laboratory’s capacities with the current challenges of the industrial and technological markets. The research addresses the core issue that iiLab has not been able to strategically attract industrial and technological companies due to a misalignment between its service portfolio and the actual needs of the market. To address this problem, a qualitative approach was adopted, based on interviews with researchers and business representatives, through which the differentiating characteristics of testbeds, the challenges inherent to their implementation, and the services that generate the greatest added value for stakeholders were analyzed. The findings reveal that testbeds enable testing in realistic environments without disrupting production, accelerate technological development, reduce risks and costs, and contribute to overcoming the so-called “valley of death” in innovation, thereby positioning themselves as central facilitators of technological adoption. Nonetheless, challenges remain, such as the complexity of interoperability with legacy systems, access to data and confidentiality concerns, as well as cost-related barriers for small and medium-sized enterprises. Based on the collected data, several improvement proposals are presented, including the continuous modernization of the infrastructure, particularly through the integration of 6G networks and humanoid robots, the strengthening of collaboration with institutions specialized in commercialization and business, and the creation of a quality seal to enhance the credibility of validated technologies among clients and investors. In this way, the dissertation provides both academic and practical contributions by proposing recommendations that aim to optimize the iiLab infrastructure and by reinforcing the role of testbeds as key elements in the technological development process of industry.porTestbedstechnological developmentinterviewstechnological validationIndustry 4.0Industry 5.0Indústria 4.0Indústria 5.0Desenvolvimento tecnológicoEntrevistasValidação tecnológicamaster thesis204033438