Leite, Jorge Manuel Canelhas PintoPINTO, TIAGO ANDRÉ MACEDO2025-11-272025-11-272025-07-30http://hdl.handle.net/10400.22/31096Este documento analisa as soluções de Privileged Access Management (PAM) disponíveis no mercado, com foco nas necessidades e requisitos iniciados no Super Bock Group, destacando a relevância atual de uma ferramenta deste tipo para cibersegurança, governança de acessos privilegiados e conformidade regulatória, especialmente em ambientes corporativos como é o caso. Com base em vulnerabilidades identificadas após um ciberataque à empresa, foram avaliadas soluções líderes de mercado, como CyberArk, Delinea e BeyondTrust, para determinar o quão se adaptam às necessidades exigidas pela organização. A análise abrange funcionalidades, vantagens e desvantagens, bem como a conformidade com normas europeias. Para além disto, discute-se também a arquitetura da implementação (on-premises e cloud) e tendências futuras. Os resultados obtidos fornecem uma base sólida para a escolha de uma solução PAM e a definição da respetiva implementação, que será concretizada no âmbito da presente dissertação. Assim, este documento contribui para a compreensão das capacidades e limitações das ferramentas PAM, permitindo assim uma decisão informada e estratégica.This document analyzes the Privileged Access Management (PAM) solutions available on the market, focusing on the needs and requirements initially identified at Super Bock Group, highlighting the current relevance of a tool of this type for cybersecurity, privileged access governance and regulatory compliance, especially in corporate environments such as this one. Based on vulnerabilities identified after a cyberattack on the company, market-leading solutions such as CyberArk, Delinea, and BeyondTrust were evaluated to determine how well they fit the needs required by the organization. The analysis covers functionalities, advantages and disadvantages, as well as compliance with European standards. In addition, the implementation architecture (on-premises and cloud) and future trends are also discussed. The results obtained provide a solid basis for choosing a PAM solution and defining its implementation, which will be carried out within the scope of this dissertation. Thus, this document contributes to the understanding of the capabilities and limitations of PAM tools, thus allowing an informed and strategic decision.porPAMPrivileged Access ManagementCyberArkDelineaBeyondTrustJumpServerOperational EfficiencyRegulatory ComplianceGestão de acessos privilegiadosCibersegurançaEficiência operacionalConformidade regulatóriaSegurança e governança de acessos privilegiados: Estratégias de PAMSecurity and governance of privileged access: PAM strategiesmaster thesis204034531