Pereira, Paula Cristina RomãoCanastra, Juliana Araújo2026-03-092026-03-0920252025http://hdl.handle.net/10400.22/32049À medida que as organizações enfrentam níveis inéditos de complexidade, incerteza e interdependência, compreender o impacto da liderança na cultura e no funcionamento das equipas tornou-se uma prioridade estratégica. Neste contexto, tornou-se pertinente analisar de que forma práticas de liderança contribuem para o desenvolvimento de equipas de alta performance e para a consolidação de um ambiente de trabalho coeso e colaborativo. O objetivo geral deste estudo foi compreender o papel da liderança na construção de equipas de elevado desempenho. Especificamente, procurou-se caraterizar a cultura existente, analisar os papéis desempenhados na equipa, identificar competências individuais e coletivas, e avaliar a perceção dos colaboradores sobre a maturidade e evolução da equipa, de modo a fundamentar um plano de ação para o seu desenvolvimento. Recorreu-se a uma metodologia mista, aplicada a uma equipa de 13 elementos. O questionário quantitativo incluiu três secções: identificação de papéis de equipa inspirados no modelo de Belbin, avaliação de competências individuais nas dimensões relacional, cognitiva e executiva, e perceção da maturidade e evolução da equipa. Complementarmente, realizaram-se entrevistas semi-estruturadas a quatro participantes, incluindo a Diretora, interpretadas através de análise temática. Os resultados revelaram forte alinhamento com a missão organizacional e orgulho em fazer parte, mas fragilidades na comunicação, na clareza de papéis, na consistência dos processos e na segurança psicológica. A diversidade da equipa surgiu simultaneamente como recurso e desafio. Com base nestes resultados, foi desenvolvido um plano de ação centrado no reforço das relações, clarificação de papéis, desenvolvimento de competências e melhoria do ambiente de trabalho.As organisations face unprecedented levels of complexity, uncertainty, and interdependence, understanding the impact of leadership on culture and team functioning has become a strategic priority. In this context, it is particularly relevant to understand how leadership practices contribute to the development of high-performance teams and to the consolidation of a cohesive and collaborative working environment. The main objective of this study was to understand the role of leadership in building high-performing teams. More specifically, the study sought to characterise the existing culture, analyse the roles performed within the team, identify individual and collective competences, and assess employees’ perceptions of the team’s maturity and evolution, in order to create a targeted development plan. A mixed-methods approach was adopted and applied to a team of 13 members. The quantitative questionnaire comprised three sections: identification of team roles inspired by Belbin’s model; assessment of individual competences across relational, cognitive, and executive dimensions; and perceptions of the team’s maturity and development. Additionally, semi-structured interviews were conducted with four participants, including the Director, and analysed using thematic analysis. Findings revealed strong alignment with the organisational mission and a sense of pride in belonging to the team, but also highlighted weaknesses in communication, role clarity, process consistency, and psychological safety. Team diversity emerged as both an asset and a challenge. Based on these results, a development plan was designed, focusing on strengthening relationships, clarifying roles, enhancing competences, and improving the overall working environmentporLiderançaCultura organizacionalEquipaAlta performanceLeadershipOrganisational cultureTeamHigh performancemaster thesis