Análise de risco na construção uma abordagem de gestão em PME Brasileira

Oliveira, Maria do Rosário SantosGodoy, Eduardo Bossi Araújo Alves de2019-02-042019-02-042017http://hdl.handle.net/10400.22/12810Este trabalho apresenta conceitos e métodos sobre gestão do risco, inserido no contexto do Sistema de Gestão de pequenas e médias empresas (PME) brasileiras. Explana sobre a evolução da Qualidade e sua importância no cenário de mercado competitivo. Apresenta alguns conceitos sobre risco e gestão do risco, normalizados e utilizados internacionalmente. Oferece uma estruturação de avaliação de risco, nomeado "guia de procedimentos" de gestão de risco para PME brasileiras, com foco nas metodologias da International Organization for Standardization (ISO) 31000 e das metodologias Committee of Sponsoring Oganizations of the Treadway Comission (COSO). Apresenta possíveis cenários de estudos de casos que utiliza o guia de procedimentos desenvolvido, o trabalho finaliza a concluir a importância da gestão de risco nas PME, para que se destaquem no mercado.This work presents some concepts and methods on risk management, inserted in the context of Management System of Small and medium-sized brazilian's enterprises (SMEs). Explain about the evolution of Quality and its importance in the scenario of competitive market. It presents some concepts about risk and risk management, standardized and used internationally. It presents a risk assessment framework, name "guia de procedimentos" (procedures guide) for risk management for brazilian's SMEs focusing on the methodologies of the International Organization for Standardization (ISO) 31000 and the Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) methodologies. Presenting possible scenarios of case studies using the procedures guide developed, it finishes by concluding the importance of risk management in SME, in order to be more successful in the market.porGestão de RiscoPequenas e Médias EmpresasGuias de procedimentosGestão da QualidadeRisk managementSmall and Medium sizes EnterprisesProcedures guideQuality ManagementAnálise de risco na construção uma abordagem de gestão em PME Brasileiramaster thesis202163784