Sarmento, Anabela Mesquita TeixeiraSantos, Sofia Rebelo dos2025-01-102025-01-102024-11-26http://hdl.handle.net/10400.22/27081Nas últimas décadas, o avanço das tecnologias digitais e o crescimento das redes sociais modificaram a forma como as pessoas comunicam e interagem, potenciando uma possível influência nas dinâmicas familiares e nas relações entre diferentes gerações. Este trabalho de investigação pretendeu avaliar o impacto dessas tecnologias no fortalecimento das relações intergeracionais, com foco específico nas interações entre avós e netos, sendo o principal objetivo do estudo a análise do impacto das tecnologias e das redes sociais no aumento ou diminuição do fosso geracional. Com o aumento da esperança média de vida e o envelhecimento da população em Portugal, as dinâmicas familiares intergeracionais tornaram-se uma área de estudo relevante, especialmente no contexto de um envelhecimento ativo, onde a comunicação desempenha um papel importante. Para alcançar os objetivos, foi utilizada uma metodologia qualitativa, baseada em entrevistas semiestruturadas a famílias onde se incluíram 3 avós e 3 netos com diferentes idades e contextos geográficos. A pesquisa foca-se particularmente em plataformas amplamente utilizadas, como WhatsApp, Facebook e Instagram, bem como o telemóvel para chamadas, explorando as dinâmicas de comunicação que estas tecnologias promovem entre diferentes gerações. Os resultados do estudo indicam que as tecnologias digitais têm um impacto significativo nas relações intergeracionais. Por um lado, algumas famílias relataram que o uso destas ferramentas ajudou a diminuir as distâncias físicas e permitem uma comunicação mais frequente e próxima entre avós e netos, facilitando a aproximação entre eles. Por outro lado, o estudo também revelou uma preocupação com o uso excessivo dessas tecnologias, que pode resultar em isolamento e distanciamento emocional. Alguns participantes mencionaram que, apesar da proximidade digital, o uso constante pode diminuir o tempo e a qualidade das interações presenciais. Perante os resultados obtidos, verifica-se que o impacto das tecnologias e das redes sociais nas relações intergeracionais é subjetivo e depende da forma como essas ferramentas são utilizadas. Enquanto as tecnologias e as redes sociais apresentam oportunidades para fortalecer as relações, elas também acarretam desafios que requerem uma abordagem consciente para minimizar os efeitos negativos nas dinâmicas familiares. Assim, dada a natureza diversificada das respostas dos participantes, esta dissertação sugere que a solução para maximizar os benefícios inerentes à utilização digital foca-se na moderação e uso consciente, promovendo um equilíbrio saudável entre a conexão digital e as interações presenciais.In recent decades, the advance of digital technologies and the growth of social networks have changed the way people communicate and interact, potentially influencing family dynamics and relationships between different generations. This research project aimed to assess the impact of these technologies on strengthening intergenerational relationships, with a specific focus on interactions between grandparents and grandchildren. The main objective of the study was to analyze the impact of technologies and social networks on increasing or decreasing the generation gap. With the increase in average life expectancy and the ageing of the population in Portugal, intergenerational family dynamics have become a relevant area of study, especially in the context of active ageing, where communication plays an important role. To achieve the objectives, a qualitative methodology was used, based on semi-structured interviews with families including 3 grandparents and 3 grandchildren of different ages and geographical backgrounds. The research focuses particularly on widely used platforms such as WhatsApp, Facebook and Instagram, as well as the cell phone for calls, exploring the communication dynamics that these technologies promote between different generations. The results of the study indicate that digital technologies have a significant impact on intergenerational relationships. On the one hand, some families reported that the use of these tools has helped to reduce physical distances and allows for more frequent and closer communication between grandparents and grandchildren, making it easier for them to get closer. On the other hand, the study also revealed a concern about the excessive use of these technologies, which can result in isolation and emotional distancing. Some participants mentioned that, despite digital proximity, constant use can reduce the time and quality of face-to-face interactions. The results show that the impact of technologies and social networks on intergenerational relationships is subjective and depends on how these tools are used. While technologies and social networks present opportunities to strengthen relationships, they also bring challenges that require a conscious approach to minimize the negative effects on family dynamics. Thus, given the diverse nature of the participants' responses, this dissertation suggests that the solution to maximizing the benefits inherent in digital use focuses on moderation and conscious use, promoting a healthy balance between digital connection and face-to-face interactions.porComunicaçãoRelações intergeracionaisTecnologiasEnvelhecimento ativoAvósNetosDigitalCommunicationTechnologiesGrandparentsIntergenerational relationshipsGrandchildrenActive ageingmaster thesis203779851