Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.22/6021
Título: Automatização da alocação de posições na estrutura organizacional de SAP
Autor: Bezerra, André Filipe Paiva Torres
Orientador: Coelho, Jorge Manuel Neves
Palavras-chave: SAP
ABAP
Recursos Humanos
Gestão organizacional
Administração de colaboradores
Human Resources
Organizational Management
Personnel Administration
Data de Defesa: 2014
Resumo: Este documento apresenta uma análise ao desenvolvimento de uma solução que pretende automatizar o processo de alocação de colaboradores a posições na estrutura organizacional de uma empresa. A solução destina-se a um cliente que utiliza o módulo de recursos humanos de um sistema SAP para gerir toda está informação. O cliente da Konkconsulting para o qual foi desenvolvida a solução possui um modelo organizacional de elevada complexidade, com mais de 180000 colaboradores dispersos em milhares de organizações em todo o mundo. A solução tem como objetivo melhorar a forma como a sua estrutura organizacional está a ser gerida, de modo a reduzir a quantidade de informação desnecessária que é constantemente criada pelos utilizadores sem qualquer critério. Para que tal fosse possível foram implementadas um conjunto de funcionalidades em SAP (mais concretamente no módulo de recursos humanos) com o objetivo de automatizar a alocação e a manutenção de todas as posições dentro da empresa. Estas funcionalidades foram diretamente integradas na aplicação do cliente que é responsável pela gestão de processos na área dos recursos humanos, de modo a garantir que todas as restruturações provocadas por novas contratações, realocações de colaboradores ou suspensões são automaticamente geridas por estas funcionalidades. O documento detalha a forma como as funcionalidades foram desenvolvidas e integradas nos diferentes componentes da aplicação de modo a garantir a alocação automática de colaboradores ao contexto organizacional pretendido. Todo este processo é inovador no que diz respeito a SAP e visa essencialmente uma necessidade do cliente que não se encontra satisfeita por nenhuma solução ou aplicação do sistema. A implementação desta solução permitiu automatizar um processo que era executado manualmente pelos administradores do sistema e que provocava inconsistências de dados frequentes.
This document contains the analysis of a solution that aims to automate the allocation of employees to positions inside the organizational structure of a company. The solution has been developed for a customer that uses the human resources module of a SAP system to manage all information. The Konkconsulting customer for which the solution has been developed contains a complex organizational structure with over 180000 employees distributed in thousands of organizations in the world. The solution aims to improve the way the organizational structure was being managed in order to reduce the amount of unnecessary information stored by users without any criteria. To make this possible a set of features were implemented in SAP (more specifically in the human resources module) in order to automate the allocation of employees to positions within the company. These features are directly integrated into the client application responsible for managing human resources processes, to ensure that all restructuring operations such as new hires, relocations of employees or suspensions are automatically managed. The document details how the features were created and integrated into the client application to ensure the allocation of employees to the correct organizational context. This whole process is innovative with respect to SAP and essentially seeks a customer need that is not satisfied by any solution of the system or application. The implementation of this solution allowed to automate a process that initially was manually performed by user administrators and caused frequent inconsistencies of data.
URI: http://hdl.handle.net/10400.22/6021
Designação: Mestrado em Engenharia Informática, Área de Especialização em Arquitetura, Sistemas e Redes
Aparece nas colecções:ISEP - DM – Engenharia Informática

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